FAQ

クレジットカードは使えますか?
はい、ご利用いただけます。

「VISA」・「MASTER」・「JCB」・「銀聯」等、ほとんどのクレジットカードを
ご利用可能でございます。
チェックイン前に荷物の預かりは可能ですか?
はい、可能です。
チェックイン前、チェックアウト後でもお荷物のお預かりサービスを行なっております。
お気軽にお申し付け下さいませ。
添い寝の子ども料金を教えて下さい。
小学生のお子様までの添い寝は無料でございます。
尚、添い寝の方用の寝具、アメニティ類のご用意はございませんのでご了承下さいませ。

≪ご注意点≫
添い寝は1ベッドに付き1名様まで。
※「ツイン」は添い寝の方2名まで
※「ダブル」は添い寝の方1名まで
 (受入れ可能人数以上の添い寝をご希望の場合は必ずお電話にてご相談下さい!)

駐車場はありますか?
はい、ございます。
ホテル内にタワーパーキングを併設致しております。
(※入庫サイズに制限がございますので、ご注意下さいませ。)

1泊1080円で14:00~翌10:00まで駐車いただけます。
尚、連泊の方はチェックアウトまでお車の出し入れは自由でございます。


※入庫サイズ制限【車高1m53cm/幅1m85cm/全長5m05cm/最低地上高13cm】

※軽自動車やワンボックス車はほとんどのタイプが入庫できません。 
ホテルの駐車場に入らないサイズの車で行きます。
駐車場はどうなりますか?
ホテル内タワーパーキングに入庫できない場合は、一般契約駐車場をご案内させて頂きます。
(※高さが2.1Mを超えますとご案内できる駐車場はコインパーキングのみとなります。※徒歩7~8分)

≪ご案内できる駐車場の一例≫
◆名鉄協商パーキング (徒歩2分)
 名古屋市中区栄3-18-1(ナディアパーク内)
 TEL 052-265-2850
 駐車料金
 ・14:00~翌10:00   
  1800円(打ち止め)※ホテルサービス券が必要です。
 ・上記時間以外30分 270円

 入庫制限サイズ
 ・高さ2.10m、幅1.90m

◆東洋パーキング (徒歩8分)
 名古屋市中区栄2-7-1
 TEL 052-201-2188
 駐車料金
 ・17:00~翌8:00
    1200円(打ち止め)
 ・上記時間以外30分 110円

 入庫制限サイズ
 ・高さ2.10m、幅1.70m

駐車場の場所や料金等、当日フロントにてご案内致しております。

Will you receive courier service?
(宅急便を受け取ってもらますか?)
Yes, it is possible.
Please list full name by all means to know whose baggage it is.
※ When the names of mention are different, courier service cannot take it as the name of the reservation. Please be careful.
In addition, the receiving of the cash on delivery is not possible. Thank you for your understanding beforehand.

(はい、可能です。
誰のお荷物かわかる様に必ずフルネームを記載しておいて下さい。
※予約の名前と宅急便に記載の名前が違う場合は受け取れません。ご注意下さい。
尚、着払いの受取はできません。予めご了承下さい。)